企業さんの街医者：佐賀県伊万里市の中小企業診断士ブログ

市民の口コミを基に地域情報を発信する、伊万里の口コミ観光マップ「伊万里のさるき方」が出来上がりました。

これは、伊万里の中心市街地活性化グループ「eまち伊万里プロジェクト」が中心となって制作したもので、私もその一員として企画や取材などを行いました。
地図を制作した目的はただ一つ。
「一人でも多くの人に伊万里の街を歩いていただくきっかけを作ること。」
そのためにはどういう工夫をすればよいか、参加メンバーの中でかなり議論を行いました。

まず、目的から逆算して、「街に行きたくなるきっかけ」とは何だろうということを考えました。
出てきた答えは、「行きたくなるお店やスポット、商品や食べ物がある」ということです。
次に、誰に街を歩いてもらうかということを考え、「観光客」「仕事で伊万里に来ている人」「伊万里市民」という来街者のグルーピングを行いました。

「観光客さんには、街中の観光スポット、美味しい飲食店、お土産屋さんを紹介するのが良いだろう。」
「仕事で伊万里に来ている人には、街中の美味しい飲食店、お土産屋さんを紹介するのが良いだろう。」
ここまでは、普通に考えられることです。
では「伊万里市民」には何の情報を発信すればいいのか？
実際に住んでいる人たちに有益な情報とは何なのか？
ということを考えたときに、ひとつの壁にぶち当たりました。

そして、eまち伊万里メンバーの方と飲みながら話していたときに、
Aさん「あそこの天婦羅屋さんの鳥モモ焼きは美味しいよね」
私　　「え？それ食べたことない」
Bさん「え！？食べたことないの？もったいない」
Cさん「あそこのおもちゃ屋さんで出しているハンバーガーも美味しいよね」
私　　「え？おもちゃ屋さんでハンバーガー？」
Aさん「何それ、初めて聞いた」
Dさん「ああ、この前食べたけど、美味しかったよ」
Bさん「うわ、それ今度行ってみよう」
という会話になり・・・
「地域住民でも、意外と地元のお店や商品を知らない」
ということに気づいたのです。
次に、「地元の隠れた名店についての情報をどうやって集めるか」ということを考えた結果、「口コミ」とうい結論に至りました。

早速、インターネット経由と紙を配って「口コミアンケート」を実施しました。
そこで寄せられた情報をもとに、「見る」「買う」「食べる」の３つの観点から地図に掲載するお店やスポットを選びました。

そして、これらの情報をどのようにして伝えるかということを話し合い、親しみやすいように手描きの絵地図にしようということになりました。
せっかくだから、地元の若者の視点で、みずみずしい感性で描いてもらおうということになり、伊万里高校の美術部の皆さんに制作を依頼いたしました。

そこで出来上がったのが、こちらの地図です（リンク先からPDFファイルをダウンロードできます）。

早速、佐賀新聞さん、西日本新聞さんで記事にしていただいたほか、福岡のTVQさんの地域経済情報番組「九州経済NOW」でも取り上げられました。
（しかも、番組内でコメントをいただいた九州経済調査協会の片山さんは、私が同協会へ出向していたときに喫煙室でよくおしゃべりをしていた方で、不思議な縁を感じました（笑））

個人的には、地図にもう少し詳しい口コミ情報を載せたかったなという思いもあります。
紙媒体の地図である以上、紙面に限りがあるため、アンケートで寄せられた情報を盛り込むことには限界があります。
でも、そこは、市民の方がブログなどで情報発信してくれればいいかなと考えております。
ブログは紙のように掲載できる情報量に限界がありませんので、無限に情報を発信できます。
しかも、書き手それぞれの感性で、生の口コミを。
そういう意味において、伊万里ブログ村の活動も大切になってきます。
是非、今年のeまち伊万里の活動の中に、商業者や街の人たちによるブログ普及事業を取り入れたいと考えています。